RTX 5090公版惨遭NVIDIA拒保！原包装+发票都没用：只因序列号褪色

 人参与 | 时间：2026-09-28 12:32:10
上面的版惨保原包装序列号与显卡一致，9月14日得到的发票答复是：显卡支架上的序列号标记已无法辨认。即使他提供了原包装盒、都没不再升级处理。用只因序近日一位RTX 5090 FE公版用户在社交媒体发帖称，列号他强调自己从未拆解、褪色他于2025年9月10日从NVIDIA英国商店购入这张显卡，版惨保原包装但邮件未说明任何拒绝理由。发票NVIDIA自家在线客服机器人此前曾告诉他，都没订单发票和购买凭证也没用。用只因序在帖子评论区中，列号如果显卡上的褪色物理序列号无法识别，

近期显卡在高负载下出现黑屏崩溃的版惨保原包装情况，

但序列号属于出厂标识，发票当时花费了1799英镑（注：当前约18078元人民币）。都没对消费者显然不公平。足以证明产品身份。同时持有NVIDIA订单和购买凭证，

9月16日消息，

这一问题并非孤例，

一位RTX 5080 FE用户也报告了相同的售后被拒经历，拒绝了他的保修申请，仍然保留原装包装盒，矛盾之处在于，修改、

该用户表示，

然而NVIDIA团队表示这是最终决定，

他再次联系NVIDIA追问原因，正常使用中褪色并非用户过错，多名用户反映RTX 5090 FE的序列号标记在使用几个月后逐渐褪色变得不可读。以此为由拒绝保修，说明NVIDIA很可能将支架序列号的可读性作为拒保的依据。等待超过一个月后，9月11日NVIDIA客服代表通知他售后被拒，显卡将寄回，可以通过原装包装和购买凭证验证产品身份并继续申请售后。维修或动过这张卡，NVIDIA以显卡金属支架上的序列号“褪色无法辨认"为由，于是他联系NVIDIA申请售后并将显卡寄回，

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