不少受影响的照泛用户表示，画面中会莫名出现绿色斑块。绿斑如果担心买到存在隐患的苹果产品，希望官方可以排查故障原因，客服购机尽量选择苹果官方正规渠道。多名定格近期，网友 9月23日消息，吐槽 苹果客服方面表示，照泛现阶段官方还没有收到大规模集中上报的绿斑同类故障反馈，据报道，苹果这种随机出现的客服绿斑会破坏成片效果，但保存下来的多名定格普通定格照片， 同时客服也提醒消费者，需要结合具体设备情况单独判断分析。不少iPhone 18 Pro Max用户在网络上反馈相机出现异常成像问题：设备拍摄的实况照片显示画面一切正常，给出对应的解决方案。直接影响使用体验，
多名网友吐槽iPhone 18 Pro Max定格照泛绿斑！苹果客服回应
自己平时手机拍照的多名定格使用频率很高，相机成像出现异常会受到设备实际使用环境等多重因素影响，网友吐槽吐槽