Commentaires et avis de nos clients

Vous trouverez ci-dessous quelques-uns des témoignages des clients qui nous ont fait confiance.

Commentaires

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  • Louis (mardi, 10. novembre 2020 12:28)

    Nous avons séjourné du 30/10/20 au 7/11/20 à la villa zen. Tout était parfait. Nous avons été très bien accueilli par Fabienne. Cette dernière est très accueillante et réactive. Nous vous conseillons vivement de passer par elle pour votre séjour en Guadeloupe

  • Steinbach (mardi, 05. mai 2020 19:12)

    Nous avons passé un agréable séjour du 15 au mars 2020 en famille dans un appartement magnifique, très bien équipé pour 5 personnes et très propre. Nous avons été très bien accueilli par Fabienne une dame très gentille et très humaine qui était là au moindre souci. Il faut dire que nous sommes mal tombés car nous avons été confiné à cause du coronavirus. Seul souci de la residence c est l eau qui est sans cesse coupée et qui nous laisse plusieurs jours sans eau, heureusement que nous avions une réserve d eau mais lorsque l on est en vacances et qu'il faut se priver d eau avec la chaleur c est vraiment dommage.
    En attendant Fabienne restez comme vous êtes vous accueillez les gens merveilleusement bien (corbeille de fruits, rhum, jus d orange, eau, pain et beurre) avec votre sourire et gentillesse.
    Famille steinbach

  • Julien Glaudios (jeudi, 02. avril 2020 14:44)

    Nous avons passé presque un mois ala residence sainte Marthe très agréable calme tout commerce a proximité appartement à rafraîchir le swing. Fabienne est gentille vient quand il y'a un soucis. Excellent vacances merci à séjour tropical et à bientôt.

  • SOURFLAIS Yannick (mardi, 31. mars 2020 11:36)

    Nous avons séjourné pendant deux semaines à la résidence Sainte Marthe. De belles prestations pour le logement 502, très confortable et agréable. La réserve d'eau a été très appréciable et fortementement recommandée par Fabienne avant la location.
    Fabienne a été de trés bon conseil pour le choix de la location. En plus, la gestion est simple et clair.
    Je tiens à souligner aussi sa disponibilité, pas toujours facile avec le décalage horaire, mais elle sait s'adapter.
    Et l'accueil de Fabienne lors de notre arrivée.C'est toujours trés agréable d'avoir quelqu'un qui a le sourire en vous acceuillant malgré votre retard. De plus, cette agréble surprise avec la panière de fruits, du pain frais, le beurre, du café, du thé et de l'eau. Bref, tout pour le petit dèj. Je n'oubli pas la bouteille de Rhum. Merci pour cette gentille attention.
    Je souhaite à la remercier chaleuresement pour tout et elle fait parti des belles personnes que j'ai rencontré.
    Ne changez rien et bravo à Séjour Tropical.
    A trés bientôt :)

  • CHARRIER (jeudi, 05. mars 2020 20:50)

    Nous venons de passer un peu plus d'un mois à la plantation au 506 appartement Karibu, cet appartement est très bien et possède une réserve d'eau ce qui est un gros plus quand il n'y a pas d'eau à St François . Un bémol cependant, la table pour déjeuner est dehors, ce qui est problématique quand il pleut ou le soir pour manger (on y voit rien!), de plus le salon de la terrasse est fixé au sol, table et fauteuils , on ne peut rien déplacer, difficile de bouger le séchoir pour le linge et de s'installer pour prendre l'apéro avec des amis. Excellent accueil de Fabienne, même le soir tard quand l'avion a du retard et toujours réactive pour nous offrir son aide si besoin.

  • alain dehaene (jeudi, 05. mars 2020 18:35)

    Merci à Fabienne qui, encore une fois, a tout fait pour nous rendre ce séjour d'un mois agréable....MALGRÉ une appartement qui ne devrait pas être mis en location, je parle de "coconut's" appartement 703...pas de réserve d'eau dans cet appartement qui sent le renfermé et ou il est très difficile de prendre une douche tellement celle-ci est dangereuse(ma femme est tombée). les peu de fois ou nous avons eu de l'eau, c'est la pression des robinets qui faisait défaut(la douche : un filet d'eau!!bravo au plombier!). la note que je donnes à cet appartement est de 2 sur 10 uniquement pour le matelas du lit qui est bien... par contre le propriétaire pourrait investir dans des draps( les actuels sont de très mauvaise qualité et plus petits que le matelas!!)...pour finir :cuisine trop petite, couteaux ne coupant pas, meubles de terrasse pas confortables. en bref, un conseil au propriétaire : faites des travaux ou vendez!!

  • Geneste (lundi, 02. mars 2020 17:55)

    Nous avons séjourné 6 semaines du 20 janvier au 29 février 2020, dans un appartement très bien équipé avec tout le nécessaire pour passer un bon séjour. Nous avions à disposition un réservoir d'eau de 310 litres, absolument nécessaire pour palier aux nombreuses coupures d'eau à Ste Marthe. Un grand merci à Fabienne pour sa gentillesse et sa disponibilité. Avec les gestes qui font la différence: le plateau de fruits, le pain, l'eau, le jus de fruits et la bouteille de rhum. Merci encore à Fabienne pour l'ensemble des prestations.
    Denise et Jean Pierre

  • Michel Gamache (samedi, 29. février 2020 15:46)

    Bonjour Fabienne,
    Quelques mots pour te dire comment nous avons aimé la façon que tu as pris la situation lors de notre passage à la résidence Sainte-Marthe, nous avons manqué d'eau et tout de suite, tu as remédié.
    Merci pour ta collaboration et ta gentillesse.
    Mad&Mich

  • Bourgoin (samedi, 22. février 2020 09:43)

    Séjour agréable dans l’appartement 724 mais les petits désagréments comme les coupures d’eau sur plusieurs jours.
    Fabienne a su nous trouver une solution de contournement pour rendre la situation plus facile.
    Elle a toujours répondu à nos appels.

  • Bourgoin (samedi, 22. février 2020 09:38)

    Appartement très agréable malgré les problèmes d’eau sur Saint-Francois lors de notre séjour.
    Fabienne nous a mis en place des solutions de contournement pour nous faciliter l’accès à l’eau.
    Elle a toujours répondu à nos appels quand nous l’avons sollicité.

  • Esteffe (vendredi, 21. février 2020 09:10)

    La résidence est calme et bien entretenue .
    L'appartement est propre , bien situé , il manque un aspirateur, c'est parfait qu'il y ait une réserve d'eau.
    Il faut changer les sièges de la piscine.

  • Annick et Jean-François GUEGUEN (jeudi, 20. février 2020 18:53)

    Nous avons passé 1 mois dans l'appartement 812 de la résidence Sainte-Marthe. Déception à l'arrivée en le découvrant assez rudimentaire et "dans son jus", dont l'équipement en linge sentait fortement le moisi et dont le robinet de l'évier fuyait. Un comble alors que nous avons beaucoup manqué d'eau du fait des coupures intempestives (pas de réserve d'eau). Un propriétaire qui ne répond pas au courrier de demande de remise au vu de tous les désagréments. Heureusement, Fabienne était là......et avec beaucoup d'efficacité, de professionnalisme et avec le sourire remédiait à nos petits soucis. Vraiment un grand merci à Fabienne qui a tout fait pour rendre notre séjour le plus agréable possible.

  • QUEGUINEUR Eugène et Nicole (lundi, 17. février 2020 13:25)

    Nous avons séjourné pendant 3 semaines à la résidence sainte marthe. De belles prestations pour le logement 704, très confortable. Hélas, une fuite d'eau dans la salle de bains a contrarié notre séjour. Heureusement que Fabienne a été très réactive et a pris les choses en mains pour trouver l'origine du problème. Néanmoins, excellent séjour et super accueil de Fabienne.

  • Daniel Thomas (dimanche, 16. février 2020 18:57)

    un sejour à l' >Habitation Saine Marthe en janvier 2020, tout fut parfait et nous reviendrons

  • Daniel Thomas (dimanche, 16. février 2020 18:55)

    un séjour à l' Habitation Saint Marthe en janvier 2020, tout fut parfait et nous reviendrons certainement

  • Deotto (dimanche, 09. février 2020 19:44)

    Je viens de séjourner 8 jours dans l'appartement 718. Terrasse très agréable mais l'intérieur aurait besoin d'être rénové : fils électriques dénudés au niveau du lit, baignoire haute avec une robinetterie d'origine et peu de vaisselles. Heureusement que Fabienne est très réactive car à notre entrée le grille pain ne fonctionnait le tancarville était cassé

  • Payen (jeudi, 06. février 2020 14:02)

    Sejour d'1 mois janvier et début février 2020 gâche à cause des coupures d'eau permanentes sur Ste Marthe à St Francoi, le matin, le midi, l'après midi jusqu'à 21 h au moins, plusieurs heures consécutives et ceci tous les jours.
    Dans ce cas : pas de douche, ni
    vaisselle ni lessive.
    En résumé : avant de finaliser votre location: vérifier que l'appartement soit équipe d'une cuve et aussi du comportement du propriétaire en cas de problème en tout genre : loyal et conciliant ou fuyant ou intéresse uniquement par votre argent.
    Jacques.

  • DONALD CARRIER (lundi, 03. février 2020 11:32)

    nous avons eu un excellent séjour dans l'appartement 729. très bien équipé, mobilier spacieux et de haut niveau..grande terrasse..accès facile à Saint François et tout ce dont vous avez besoin. magnifique piscine. L'agent Fabienne et le propriétaire
    mme Fremont était très accueillante et serviable. L'endroit idéal pour séjourner dans cette partie de la Guadaloupe.
    réservez l'appartement 729 sans soucis, vous allez l'adorer.

  • caraby (samedi, 01. février 2020 16:35)

    passer 3 semaines a sainte marte appart 718 accueil chaleureux de la part de fabienne très a l'écoute pendant notre séjour l appart convenable merci fabienne pour tout tu es très professionnelle

  • Vanessa Pouquet (jeudi, 30. janvier 2020 15:43)

    Un super séjour à La résidence Sainte Marthe/num 708.
    Apparemment propre, spacieux, très bien équipé..une super terrasse et jardin pour profiter du calme..
    Un grand merci à Fabienne qui nous a sauvé notre séjour.
    Merci pour votre gentillesse et votre disponibilité.
    Nous y reviendrons sans hésitation.
    Fred, Vanessa et Manon

  • Vanessa Pouquet (jeudi, 30. janvier 2020 15:21)

    Un super séjour à Sainte Marthe / appartement 708.
    Un grand merci à Fabienne pour la location en urgence. L’appartement est propre, spacieux, très bien équipé. Une terrasse et jardin agréables pour profiter pleinement. Très belle piscine. Nous y reviendrons sans hésiter.
    Fabienne vous nous avez sauver notre sejoir

  • DEOTTO (mercredi, 29. janvier 2020 12:19)

    Nous venons de séjourner dans cette résidence 3 semaines. Accueil chaleureux et délicat par Fabienne qui veille à ce que votre séjour soit parfait. Points forts : la piscine et la localisation des appartements

  • Davin Francois (lundi, 20. janvier 2020 20:33)

    Arrivés à la moitié de notre séjour de 3 semaines dans le 2 pièces "Le Planteur", nous avons grandement apprécié la qualité du logement avec sa superbe terrasse. Le site est magnifique, parfaitement sécurisé, et avec une immense piscine à débordement.
    Tout est parfait : les fournitures vaisselles, draps, serviettes, wifi sans oublier la cuve d'eau de 300 litres indispensable au vu des coupures d'eau très fréquentes à Saint François, et fortementement recommandée par Fabienne avant la location.
    Fabienne a été tout simplement super efficace pour le choix et la gestion de la location, la réception et l'accueil à notre arrivée, avec les petits gestes qui font la différence, comme un plateau de fruits bien garnis, du pain et de l'eau, et bien évidemment la bouteille de rhum, tout cela bien agréable après 12 h de voyage.
    Bravo pour l'ensemble des prestations de Séjour Tropical.

  • Gérard et Edith (lundi, 20. janvier 2020 17:59)

    Agréable séjour dans l'appartement LE FLAMBOYANT propre et parfaitement équipé (linge de toilette, vaisselle, électroménager……..) sans compter une réserve d'eau essentielle à St François (nombreuses coupures d'eau).
    Accueil de Fabienne toujours irréprochable (Plateau de fruits frais et rhum nous attendaient!!!).
    Allez-y sans hésitation.

  • BERTHIER (vendredi, 17. janvier 2020 20:04)

    super accueil de Fabienne et très arangente sur nos obligations, La Villa zen est une villa parfaite pour vivre des vacances de rêves. Merci à vous, tout était parfait

  • BERTHIER (vendredi, 17. janvier 2020 20:01)

    très satisfait de notre villa Zen en location et de l'accueil de Fabienne. Tout était parfait dans le moindre détail.

  • Adalbert demartaize (mercredi, 15. janvier 2020 20:42)

    Toujours très satisfaite de l’acc Par Fabienne, ponctuelle et toujours disponible pour rendre service voilà pourquoi nous revenons chaque année et avons une préférence pour le 708 à St marthe

  • Véronique - Jean (dimanche, 12. janvier 2020 19:07)

    Résidence Ste-MARTHE - appartement KARIBU N°6 (séjour du 01/01/20 au 10/01/20)
    Agréable séjour dans un appartement très bien équipé (mobilier, électro ménager,literie confortable, linge…) et notamment avec une réserve d'eau essentielle dans la région. Seul bémol, l'aménagement de la terrasse qui ne permet pas d'y prendre les repas en cas de pluie.
    Jolie résidence au calme mais proche de tout. Belle et grande piscine dommage que beaucoup de transats soient en mauvais état.
    Excellent accueil de Fabienne (surtout un jour férié). Boissons fraîche, rhum et petit déjeuner nous attendaient.
    Location à recommander.

  • Artison Annick (samedi, 11. janvier 2020 12:49)

    Avons loué le studio le voyageur du 26 décembre au 7 janvier.
    Tout s'est très bien passé. Le logement est très propre, bien "équipé. Fabienne veille a ce que tout se passe bien.Ce logement possède un cuve pour le stockage d'eau , ce qui est fort appréciable compte tenu des coupures d'eau (ou débit réduit) régulières sur Saint francois.

  • ANGIOI (jeudi, 26. décembre 2019 20:44)

    Villa Zen
    Très belle villa au calme Cette villa avec piscine et jacuzzi est superbement bien équipée. Emplacement idéal avec vue magnifique sur la mer et entourée de belle végétation. Il y a tout tout le nécessaire dans la villa et toute commodités (supermarché, marche, pharmacie, boulangerie....) nous nous sommes fait livrer 2 repas à domicile .... bref nous vous conseillons cette endroit, cette villa Zen qui nous ont charmés. Fabienne a été d’une grande aide avec des conseils sur les endroits à visiter et est très sympathique. :)

  • Stéphanie et Chrystel (jeudi, 08. août 2019 09:52)

    Résidence Ste Marthe - Appt le Voyageur
    Fabienne et Jean-Marc nous on reçu avec des cadeaux de bienvenue : très plaisant.
    Résidence calme. L'appartement est spacieux, propre et très agréable avec une grande terrasse.
    C'était parfait !!!

  • DONNE Alain (jeudi, 08. août 2019 09:38)

    Résidence St Marthe - Appt Duplex Amaryllis.
    Bel appartement Duplex, ch à l'étage, belle cuisine aménagée, douche italienne, réserve d'eau (très importante). Vu sur la grande piscine de la résidence, balcon, terrasse. Salon important. Conciergerie remarquable.
    Fabienne et Jean-Marc vous accompagnent pendant le séjour, sur tous les points que vous pouvez rencontrer.
    Bon accueil, très chaleureux.

  • DEVIGNE Carole (lundi, 05. août 2019 13:07)

    Fabienne et Jean-Marc nous reçoivent toujours avec bonne humeur, gentillesse et la maison est parfaite, un accueil idéal. Ne changez rien !!! :)

    Carole

  • Christophe (samedi, 08. juin 2019 14:11)

    Nous remercions Fabienne pour son accueil, son écoute et son efficacité lors de notre séjour. Sa gestion était parfaite.
    À une prochaine fois.
    Stéphanie & Christophe

  • michel niel (samedi, 01. juin 2019 16:24)

    depuis 4 années sommes résidents 2mois l'hiver par l'intermédiaire de fabienne nous n'avons qu'à nous louer de ses services tant elle est pro ,agréable, disponible.
    je vous recommande donc cette personne pour vos locations futures.
    michel niel

  • PAUMIER (vendredi, 24. mai 2019 14:58)

    Superbe semaine à l'anse des rochers dans un formidable appartement très spacieux ou rien ne manquait, une magnifique terrasse et une très belle vue,un grand merci à Fabienne pour son accueil, son écoute, ses conseils, bref une personne sincère et de confiance. Merci pour ce trop court séjour...

  • ESPIC (vendredi, 24. mai 2019 10:34)

    Nous avons passé 15 jours à la résidence ste marthe, app 726. Superbe endroit que nous connaissions déjà. Le hic : pas d'eau pendant 10 jours sur 15 malgré les efforts de Fabienne (super) pour améliorer notre confort et malheureusement aucun effort de dédommagement via le propriétaire M.ASTIE. Attitude décevante. Vacances gâchées.

  • ANGELIQUE WATTEAU (dimanche, 05. mai 2019 15:38)

    Merci pour l'accueil sympathique aux Marine (appart 16) avec vue sur le jardin et la piscine. Fabienne nous a reçu avec des cadeaux de bienvenue : très plaisant. La résidence est calme, à proximité des resto et du casino pour les soirées et de la plage du lagon que l'on a découvert la veille du départ ... dommage. Le marché de la rotonde du mardi soir est à faire. Et ne pas rater les excursions dispo sur le port mais à réserver dès l'arrivée !! Seul bémol : St François procède à des coupures d'eau (2 en 8 jours). Merci pour ces belles vacances.

  • Bal Christian (jeudi, 25. avril 2019 11:10)

    Un charmant accueil, des prestations de qualité, une hôtesse charmante.
    Que demander de plus?
    C'est le bonheur avec un grand B!!!
    On revient l'année prochaine,et, si Dieu le veut, les années d'après.

  • Famille chatelin (mardi, 23. avril 2019 19:34)

    Nous revenons tout juste de Guadeloupe ou nous avons sejourné à l'appartement Zoé pendant 18 jours.
    Appartement agréable et spacieux avec grande terrasse.
    Petits regres, beaucoup de poils de chien ou chat et pas d'eau pendant tout notre séjour. Nous savons que les propriétaires étaient présents sur la résidence mais aucun contact. Bien sûr ils ne sont pas responsables de la pénurie d'eau mais une petite visite aurait fortement apprécié. Une attention sur le coût de la location aurait été bien venue.
    Nous remercions particulièrement le dévouement de Fabienne qui est gestionnaire des locations.
    Toujours présente et disponible malgré le mécontentement les locataires.

  • Esther Breton (vendredi, 29. mars 2019 17:22)

    Nous avons eu le bonheur de séjourner à la Villa Zen à Sainte-Anne. Ce fut un séjour des plus agréables. Les petites attentions de l'arrivée étaient parfaites. La maison est impeccable, on voit et même on entend la mer de la maison. La climatisation fonctionne à merveille. Les pièces (cuisine et salon) sont ouvertes sur la terrasse, elles nous mettent tout de suite dans l'ambiance des vacances. Il y a un ménage de mi-séjour. Un parking privatif. Tout a été parfait!

  • SPIRCKEL (mercredi, 27. mars 2019 18:38)

    Nous avons passé une excellente semaine à la Résidence Ste Marthe, proche du centre de St François.
    Nous étions en famille et avions les appartements 717 et 718 qui étaient très confortables ; ce qui permettait de nous voir aisément.
    Studios calmes et très agréables. Superbe piscine.
    Très belle terrasse au 718. Toutefois, la pose d'un store serait à suggérer au propriétaire, par rapport au soleil et au vis à vis du logement sur le côté.
    Avons bien été accueillis à notre entrée dans les lieux.
    Nous recommandons cette résidence.

  • Charrier (jeudi, 07. mars 2019 08:59)

    Nous venons de passer six semaines dans l'appartement " le planteur", tout est conforme au descriptif.Cet appartement est idéalement situé au rez de chaussée. au calme, avec accès direct à la piscine.Fabienne nous réserve toujours un accueil chaleureux et sait être de bon conseil en cas de besoin.

  • Dehaene (mercredi, 06. mars 2019 13:00)

    Appartement très bien situé et équipé sauf au niveau du lit dont le matelas vous assure un mal de dos... manque un drap de rechange ( celui existant n’est que pour un lit d’une personne). Penser également à avoir des couteaux qui coupent...
    Autre gros défaut : l’absence ou la très mauvais réception d’internet...pas normal de nos jours..
    Hormis cela merci Fabienne pour ton accueil et ton habituel efficacité...petit détail ....photos de famille non appropriées dans une location.

  • Noémi (vendredi, 01. mars 2019 22:21)

    Séjour de rêve à la Villa Zen ! Nous y avons passé 10 jours en famille, 3 couples dont les grands-parents, et un enfant de 6 ans. La Villa Zen est extrêmement bien conçue et agréable à vivre. Vue fabuleuse, maison confortable, piscine et jaccuzzi idéaux... L'environnement est calme et une belle plage accessible à pied. L'accueil et la disponibilité de Fabienne et l'efficacité de Catherine ont largement contribué à ce que nous nous sentions bien dans la Villa. Nous avons été choyés et nous sentons privilégiés d'avoir pu passer de si belles vacances, nos premières en Guadeloupe. Un vrai coup de cœur pour nous. Nous espérons pouvoir revenir !
    Merci pour tout.

  • Sophie PLOUCHART (dimanche, 24. février 2019 10:27)

    Super vacances passées à la Villa Zen! La maison est parfaite, la vue extraordinaire, et l'accueil soigné! Les prestations sont vraiment de qualité. Merci à Fabienne pour ce séjour! Nous reviendrons!

  • FABRICE JEANDEL (mercredi, 20. février 2019 15:25)

    Nous revenons de 5 semaines passées à la résidence Ste Marthe : appartement 726 , très confortable et spacieux . Accueil de Fabienne , notre charmante hotesse que nous connaissons depuis plusieurs années nous avons apprécié son efficacité : remplacement du four (neuf) en 24 h et quelques petits services rendus avec le sourire . Bien entendu , nous revenons l'année prochaine !

  • AUGRY (lundi, 18. février 2019 17:43)

    CINQ SEMAINES SUPER PASSEES A L'APPT14 DES MARINES 1.FABIENNE S'EST MONTREE UNE FOIS DE PLUS TRES OPERATIONNELLE:GRIL PAIN HS CHANGE EN UNE JOURNEE. A L'ANNEE PROCHAINE.

  • Brunet (lundi, 18. février 2019 13:59)

    Nous avons passé 10 jours fin janvier 2019 dans l'appartement Louisianne à St François.
    La prestation est de qualité, mais l'ensoleillement et donc la luminosité sont faibles. La salle de bain mérite un rafraîchissement.
    Le service de conciergerie est très efficace et Fabienne est très à l'écoute des résidents et de fort bon conseil pour les activités.
    Merci encore à elle pour son aide.

  • TARGET RENE (jeudi, 07. février 2019 22:43)

    sejour super à l'Amaryllis en janvier très propre, bien équipé , bien situé, spacieux, belle salle d'eau, literie très confortable , accueil de Fabienne toujours sympa, 2 eme séjour dans cette résidence appt différents et pas déçus, on adore l'endroit et St Francois

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