Nos services aux locataires

Accueil à l'aéroport sur demande (service facturé)

 

Accueil sur le site de l'hébergement avec possibilité d'un cocktail de bienvenue

 

Mise à disposition de l'inventaire concernant le bien

 

Eventuellement, premier petit déjeuner

 

Livraison de plats cuisinés à domicile (sur commande)

 

Toute autre activité de votre choix

 

 

 

Nos services aux proprietaires

 

Cette prestation de conciergerie comprend les différents points décris ci-après :

 

 

Avant la location de votre bien :

 

1. La prise de contact avec vos résidents saisonniers et organisation de leur arrivée avec un
 imprimé avec nos coordonnées et un plan d’accès.


2. Préparation et ouverture de votre bien avant l’arrivée de vos locataires, comprenant la
Vérification de la propreté du bien, mise en place d’un pot d’accueil, d’un premier petit déjeuner 
Ajout de tous les produits ménagers indispensables (Papier toilette, lessive, produit
vaisselle, sac poubelle.)

 

Le jour de l’arrivée de vos locataires :

 

3. Accueil de vos résidents saisonniers avec remise des clés, présentation du lieu et des
différentes consignes de fonctionnement du logement,


4. Demander contrat, fiche client, état des lieux, taxe de séjour, responsabilité piscine ainsi que toutes recommandations à faire


5. Récupération du chèque de caution de garantie (non débité)

 

Durant le séjour de vos locataires :

 

6. Gestion des aléas et des demandes des locataires en cas de soucis. 
Pour tout problème constaté nécessitant l’intervention d’un professionnel
nous vous en avertissons et convenons ensemble de ce qu’il convient de
faire pour résoudre le problème (Facturation en sus de la prestation de dépannage et
d’urgence)


7. Compte rendu sommaire d’incident au propriétaire.


8. Gestion des ménages intermédiaires avec changement draps et serviettes de toilette

 

A la fin du séjour de vos locataires :

 

9. Départ des résidents états des lieux 


10. Remise en état de la villa ménage complet 


11. Fermeture et mise en sécurité de votre bien dans l’attente de votre prochaine location.

 

 

Pour toute demande ou autre information 

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